阿妹的生活寫真集

在過去，網路和雲端科技還沒有這麼發達的時候，人們通常是想到需要什麼產品才跑到店面一家一家比價或是比較產品。但現在，連無人超市都有的時代，你還傻傻地等客人上門嗎?

現在消費者的購買行為、習慣和以前大不相同，如果你想買一台電腦，第一件事絕對不是跑到光華商場，而是先上網搜尋網友推薦或是產品評價，接著直接在網上尋找購買連結或是有優惠的購買商城直接下訂單，想買一台電腦甚至不用踏出家門自己搬回家！

然而消費模式的更新，行銷手法也一定要跟著改變！

因為互聯網+的出現使的許多傳統產業的大品牌紛紛受到影響其中最近一個因為來不及轉型而宣布下市的上市公司就是著名的鞋子大牌─ 「一代鞋王」百麗國際控股公司「一代鞋王」百麗國際控股公司原本是香港的上市公司，在2003年曾不到兩天就開一家店，1992年剛創立時，百麗只是一家資產港幣200萬元的小廠，憑著迅速占領商場和街邊店等管道，經過短短15年的發展，2007年5月百麗成功在港交所上市，上市之初市值便高達港幣670億元。

卻傳出早在四月的時候就已經收到私有化通知，也陸續關了好幾家店面。
今年七月，正式宣布完成私有化，已高達531億的總額交易。

高齡83歲的百麗創辦人鄧耀在今年年度檢討大會上說：「我們來不及轉型，跟不上電商時代，每次要開這個檢討會我都很緊張啊，很不想開。」

從2014年到2015年開始，鄧耀所帶領的百麗國際受到了來自電商的巨大衝擊，讓80多歲的鄧耀遇到了前所未有的挑戰，最後鄧耀決定接受高瓴資本為主提出的私有化方案，變相賣出了全部的公司股權。

曾占據中國及香港大半鞋類市場的「百麗」宣布從香港聯交所下市之後，讓許多中小傳統產業都開始緊張，不得不開始重視電商時代、互聯網+。

但是電商時代與互聯網+ 究竟帶來哪些影響呢?

除了文章開頭所舉的例子，其實原本的AIDMA模式是引起注意後，產生興趣、激發慾望，強化記憶後，促使行動。

但在網路興起後，消費者在商品的選擇上已不限於實體，因此，日本電通公司將消費者的行為模式，從過去的「AIDMA模式」做進一步的延伸，慢慢演變出「AISAS模式」。
AISAS分別指的是：ATTENTION注意、INTEREST產生興趣、SERCH網路搜尋、ACTION購買行動、SHARE分享。

因應這個購買行為的轉變，企業可以從3個方向思考，活用網路這項工具，帶動新的商業模式：

1. 將商品資訊放到網路上

現今消費者的生活與網路密切結合，很多事情都透過網路來進行，你可以將商品資訊數位化，提供平台讓消費者快速獲取資訊。例如：建立一個網站，提供商品資訊，讓消費者可以在網路上搜尋到你的商品。

2. 建立會員制度

有了網站，如果有網路購物服務，建立會員制度，可以讓你透過消費者的購物記錄，更加了解各消費者的喜好，網站也能對個人做專屬的廣告推播或是購物的推薦服務。

3. 提升參與度

網路消費者最大特色就是喜愛分享，從過去的被動接受轉變成現在的主動參與，你可以利用這個特性，讓消費者在網站上發表意見，提出對商品更好的建議，或是參與商品的推廣。